よくあるご質問 |
Q:バーコードを使用することはできますか?
A:申し訳ございませんが、バーコードでのご応募はできません。本キャンペーンはレシートでのみご応募いただけます。
Q:3名以上で観劇したい場合はどうしたらいいですか?
A:分かりやすい場所、もしくは別紙に「○席希望」とご記載の上、規定金額分のレシートをお送りください。
Q:オンラインショップ(加美乃素オンラインショップを除く)で購入したときにレシートがありませんでした。どうしたらいいですか?
A:納品書等、商品名と金額が記載されている用紙での応募が可能です。メールで納品書等が発行されている場合は印刷の上、ご応募ください。
Q:加美乃素オンラインショップで購入しましたが、レシートを捨ててしまいました。再発行してもらえますか?
A:はい。承ります。こちらよりレシート再発行手続きを行ってください。
レシート再発行の申請フォーム
Q:割引商品の場合の計算金額はいくらになりますか?
A:割引後価格で計算いたします。
Q:購入レシートに商品名が記載されていませんでした。どうしたらいいですか?
A:お手数ですが、手書きでお買い上げいただいた商品名のご記入をお願い致します。
Q:当落結果はどのように発表されるのですか?
A:ご応募いただきましたお客様全員に当落結果を郵送にてご案内いたします。当選された方にはチケットを送付させていただきます。
Q:メールで結果を知ることができますか?
A:加美乃素オンラインショップに会員登録いただきますと、いち早く当落結果をご確認いただけます。ご応募情報(お名前、ご住所、お電話番号)と同じ情報で会員登録をお願いいたします。
加美乃素オンラインショップ(新規会員登録からお願いいたします)
Q:電話で結果を確認してもらえますか?
A:申し訳ございませんが、電話での当落結果についてお答えはいたしかねます。予めご了承ください。
Q:どの店舗で購入したものでも対象になりますか?
A:はい、対象になります。加美乃素本舗の商品すべてが対象になります。

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